Francisco Servia: “La experiencia del cliente solo se puede gestionar de forma activa

Esther Vidal, presidenta de la ABEF, insta a las instituciones a que “consigan la estabilidad a todos los niveles” y reclama “máxima prudencia en los cambios legislativos” “Haz más de lo que le gusta a los clientes y menos de lo que no. Y hazlo donde, cómo y cuándo lo necesiten”. Personalización, ubicuidad y conveniencia, […]

CONSTRUIR EL FUTURO

Siempre es ilusionante volver al Congreso de la Empresa Familiar. Es un momento para reencontrarse con amigos y conocidos, para celebrar y reforzar juntos los valores que las empresas familiares compartimos. Este año nos hemos reunido en Murcia, una región en la que las empresas familiares tienen una enorme relevancia y que nos ha acogido […]

Un fórum entre jóvenes empresarios

La Associació Balear de l’Empresa Familiar (ABEF) celebró este mes de noviembre una comida con la intención de reactivar el fórum de jóvenes. La misión de esta iniciativa es la formación empresarial y personal de sus miembros, así como generar una red de estrechas relaciones entre ellos. El objetivo principal de este fórum es afrontar […]